Ähnlich wie Inklusion zielt Audience Development darauf ab, eine Willkommenskultur für alle zu schaffen. Wortwörtlich übersetzt bedeutet Audience Development Publikumsentwicklung. Warum diese Übersetzung zu kurz greift und woher das Audience Development kommt, erläutert Prof. Dr. Klaus Siebenhaar, Leiter des Zentrums für Audience Development am Institut für Kultur- und Medienmanagement an der Freien Universität Berlin, im Interview.